Algemene voorwaarden

Overzicht
Welkom bij Coral & Clay. De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Coral & Clay. Wij exploiteren deze webshop en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten (de “Diensten”). Coral & Clay wordt ondersteund door Shopify, maar alle verkopen en transacties worden rechtstreeks met Coral & Clay gesloten.

Door gebruik te maken van onze Diensten gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid. Indien u niet akkoord gaat, dient u de Diensten niet te gebruiken.

1. Toegang en account

  • U moet minimaal de wettelijke meerderjarigheid hebben in uw rechtsgebied om gebruik te maken van onze Diensten.
  • U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en actuele gegevens en voor alle activiteiten onder uw account.
  • U mag uw account niet overdragen of verkopen aan derden.

2. Producten

  • Wij streven naar een nauwkeurige weergave van onze producten, maar variaties in kleur of uiterlijk kunnen optreden door scherminstellingen of natuurlijke materialen.
  • Wij garanderen niet dat producten volledig aan uw persoonlijke verwachtingen voldoen.
  • Productbeschrijvingen en beschikbaarheid kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

3. Bestellingen

  • Een bestelling geldt als aanbod tot koop. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren.
  • Bestellingen zijn pas definitief na betaling en bevestiging.
  • Bestellingen zijn onderworpen aan ons Retour- en terugbetalingsbeleid.
  • Aankopen zijn uitsluitend voor persoonlijk gebruik en niet voor wederverkoop of export.

4. Prijzen en facturatie

  • Alle prijzen zijn exclusief btw, verzendkosten en invoerrechten tenzij anders vermeld.
  • U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte betaalgegevens.
  • Wij behouden ons het recht voor prijzen en promoties te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

5. Verzending en levering

  • Levertijden zijn indicatief en niet gegarandeerd.
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen door vervoerders, douane of omstandigheden buiten onze macht.
  • Het risico van verlies gaat pas over op u bij fysieke ontvangst van de goederen, tenzij u zelf een vervoerder kiest.

6. Intellectuele eigendom

  • Alle productfotografie en teksten die door Coral & Clay zijn gemaakt — inclusief onze giftbox‑beelden en originele copywriting — zijn ons intellectueel eigendom en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt.
  • Afbeeldingen van leveranciers blijven eigendom van de betreffende fabrikant en worden door ons gebruikt met toestemming.
  • Ongeautoriseerd gebruik van inhoud of merken is strikt verboden.

7. Optionele tools

  • Toegang tot tools van derden wordt geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”. Wij zijn niet aansprakelijk voor het gebruik daarvan.

8. Links van derden

  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of praktijken van websites van derden die via onze Diensten toegankelijk zijn.
  • Gebruik van producten of diensten van derden is volledig op eigen risico.

9. Relatie met Shopify

  • Coral & Clay wordt ondersteund door Shopify, maar alle verkopen en transacties zijn uitsluitend met Coral & Clay.
  • Shopify is niet verantwoordelijk voor uw aankopen of transacties met ons.

10. Privacybeleid

  • Persoonsgegevens worden verwerkt conform ons Privacybeleid en dat van Shopify.

11. Feedback

  • Door feedback of suggesties te verstrekken verleent u ons een wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze te gebruiken en te publiceren.
  • U garandeert dat u de rechten bezit op de ingediende feedback.

12. Fouten en omissies

  • Wij behouden ons het recht voor om fouten of onnauwkeurigheden te corrigeren en bestellingen te annuleren indien nodig.

13. Verboden gebruik

U mag onze Diensten niet gebruiken voor:

  • Onwettige of schadelijke doeleinden.
  • Inbreuk op intellectuele eigendomsrechten.
  • Het verspreiden van virussen of schadelijke code.
  • Fraude, misleiding of misbruik.
    Wij behouden ons het recht voor accounts te beëindigen bij overtreding.

14. Beëindiging

Wij kunnen uw toegang tot de Diensten op elk moment beëindigen bij schending van deze Voorwaarden.

15. Disclaimer van garanties

  • De Diensten en producten worden geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”.
  • Wij wijzen alle impliciete garanties af, voor zover wettelijk toegestaan.
  • Wettelijke consumentenrechten blijven onaangetast.

16. Beperking van aansprakelijkheid

  • Voor zover wettelijk toegestaan, is Coral & Clay niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
  • Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor overlijden of letsel door nalatigheid, fraude of andere gevallen waarin aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten.
  • Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u voor het betreffende product heeft betaald.

17. Vrijwaring

U vrijwaart Coral & Clay tegen claims of schade voortvloeiend uit uw schending van deze Voorwaarden of toepasselijke wetgeving.

18. Scheidbaarheid

Indien een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen van kracht.

19. Geen afstand

Het niet afdwingen van een bepaling betekent geen afstand van rechten.

20. Overdracht

U mag uw rechten niet overdragen zonder onze toestemming. Wij mogen onze rechten wel overdragen zonder kennisgeving.

21. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden vallen onder Nederlands recht. Geschillen worden uitsluitend behandeld door de rechtbanken in Nederland.

22. Kopjes

Kopjes zijn enkel voor gemak en hebben geen juridische betekenis.

23. Wijzigingen

Wij kunnen deze Voorwaarden op elk moment wijzigen door publicatie op onze website. Voortgezet gebruik geldt als acceptatie van de gewijzigde Voorwaarden.

24. Contactgegevens

Coral & Clay – eenmanszaak
Oskar Johne
Bestevâerstraat 67‑3, 1056 HJ Amsterdam
KvK: 98642235
BTW‑ID: NL005344832B49
Email: oskar@coralandclay.com
Tel: +31 638175762